Відгуки про компанію База "Феникс8" Кривой Рог Стройматериалы Электротовары Инструмент Сантехника Товары для дома

Беріть товари для будівництва тільки тут! Адміністратор Дмитро одразу після замовлення подзвонить та надасть всю необхідну консультацію та інформацію! Дякую за людяне ставлення!

Дякую за гарне ставлення та роботу!

Як завжди, адміністратор Дмитро на висоті! Зреагував відразу і товар був доставлений через три години після замовлення. Шкода, що немає послуги розвантаження: вже сили не ті, щоб самому вільно це робити!

В такое напряженное время быстро связались все уточнили и доставили. Спасибо!

• Коментар продавця30.11.2021

  Большое Спасибо Вам за отзыв и за покупку на "Феникс8", всегда будем рады предложить хорошую цену . Обращайтесь! Спасибо

До заказа - "Есть в наличии", через час после заказа - "нет в наличии"

• Коментар продавця05.12.2021

  
  Добрый день! Когда Вы сделали заявку на бойлер, перед Вашим заказом ,есть заказы на этот же товар "бронь", клиент просит отложить его на время и он числится на сайте по наличию. Когда обработали Ваш заказ(в течение суток) ,Вам звонили 29 ноября и 30 ноября в 10:59, чтобы объяснить ситуацию и предложить Вам скидку и другой товар, но Вы не ответили на звонок, посмотрите, пожалуйста , в свою телефонную книгу. Мы бы с удовольствием держали на складах большое кол-во товара, но ,если их 2 и уже они были оформлены перед Вашей заявкой , Ваша заявка отменяется. Когда день загруженный , заявка на сайте может обрабатываться сутки, не через минуту, Поэтому очень просим, если есть возможность , после оформления заявки на сайте сбросить вызов нам на телефон , мы Вам перезвоним, так можем быстрее обрабатывать заказы. Спасибо!
  Отзыв покупателя. До заказа - "Есть в наличии", через час после заказа - "нет в наличии". Ответ: (Уточняется ,если товар уже стоит в резерве или у него есть какие то дефекты, "есть в наличии" на сайте убирается. Спасибо за понимание.)

• Покупець08.12.2021

  Мне не нужен "другой товар" и тем более - ваши оправдания в стиле "если бы", "мы бы" и т.п.. Благодаря таким "магазинам", как ваш, которых здесь тьма - данный ресурс и превращается в низкопробный. Пустая трата времени и нервной энергии. Следите за наличием своих товаров, их статусами и входящими заказами!

Очень жаль, что приходится это писать. После стольких заказов я разочарован! Заказал товар. Правда после конца рабочего дня. На следующий день, в надежде, что, как всегда, товар есть в наличии (как указано на сайте) поехал на машине забрать заказанное. Оказалось, что товара (и того и другого) нет в наличии. Думал перезвонят, когда товар появится. Через три дня позвонил сам. Товара как не было так и нет. Купил в другом месте, и по меньшей цене. Очень жаль!

• Коментар продавця15.11.2021

  Александр, Вы у нас сделали много заказов и всегда , как Вы оставляли предыдущие отзывы, всё было отлично.Извините, что в этот раз подвели, иногда поставка товара с завода может задержаться до недели, надеемся на дальнейшее сотрудничество и постараемся оперативней оповещать о наличии и цене. Цены сегодня, при каждой новой поставке могут меняться, но для всех наших клиентов и для Вас , мы всегда сделаем самую приемлемую цену на день закупки.Спасибо